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Preguntas Frecuentes

¿Cómo empezar?

Para crear un proyecto, simplemente regístrate en esta página https://www.eya-academy.com/servicios/apps-nativas/precios/. Escoge una oferta y entrarás en un período de prueba de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Una vez que tu período de prueba caduque, si quieres continuar con tu proyecto, tendrás que suscribirte.

¿Por qué una suscripción?

EYA Academy es un servicio en línea que te permite crear tus aplicaciones, publicar contenido regularmente, mantenerla activa después de su publicación e interactuar con tus usuarios. Esta tecnología está alojada en servidores asociados con EYA Acadmey y se enriquece constantemente con nuevas características. Para beneficiarse de todas estas novedades automáticamente, es necesario tener una suscripción activa.

¿Puedo cambiar de suscripción?

Sí, puedes cambiar de suscripción. Tienes la opción de modificar la periodicidad de facturación (mensual o anual), del mismo modo que puedes cambiar de un plan a otro. 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o mediante PayPal. Otros métodos de pago podrían estar disponibles, sólo para suscripciones anuales.

¿Qué pasa cuando se termina mi período de prueba?

 

Al final de tu período de prueba de 30 días, tu proyecto se desactivará automáticamente. Si deseas seguir usándolo, tendrás que elegir un plan de suscripción, el que mejor se adapte a tu proyecto. Si no deseas seguir utilizando el servicio, no tienes que hacer nada más. Después de un corto período de tiempo, tu proyecto se eliminará permanentemente.

Publicación en la App Store

EYA Academy gestionará la compilación y publicación de tu app iOS con tu cuenta de desarrollador. El objetivo es asegurar que la app cumple con todas y cada una de las directrices de la App Store. Para ello, nuestros socios realizan una revisión exhaustiva de la app antes de iniciar el proceso de publicación. Esta etapa, obligatoria para cualquier aplicación en la App Store, implica intervención humana y tiene un costo adicional de US $290 por 4 publicaciones (publicación inicial + 3 actualizaciones). Nos comprometemos a gestionar antes de 72 horas laborales.
 

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?

Cuando cancelas tu suscripción de EYA Acadmey, tu app deja de funcionar. Para reactivarla, basta con volver a suscribirse. Si se tiene al menos 1 mes de suscripción pagado, el proyecto se almacenará durante un año, pasado este período se eliminará para siempre.

¿Hay costos adicionales?

Para publicar las aplicaciones dentro de la App Store y Google Play es necesario registrarse como desarrollador tanto en Apple (US $99/año) como en Google (US $25 solo una vez). Asimismo, para poder enviar la versión iOS de la app es necesario realizar el pago de US $290 (4 publicaciones a la App Store), y para Play Store US $50 por aplicación enviada.

¿Cuántas apps puedo crear con una suscripción?

1 suscripción = 1 app
En base al plan que escojas podrás publicar la aplicación en varias plataformas (web, iOS, Android). Si necesitas crear más proyectos app contáctanos y recibirás una oferta especial de acuerdo a tus necesidades.

¿Qué pasa si alcanzo el límite de notificación push?

 

Si tienes una suscripción Full o Avanzada, puedes comprar notificaciones push extras a US $0.05/1000 push. Recuerda que los mensajes enviados con Beacons o Geofencing no se incluyen en esta cuota de notificaciones push, solo las push manuales y automáticas. Las notificaciones push extras que compres se pueden transferir de un mes a otro hasta que las uses.